Trong những năm gần đây, nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã thực hiện đầu tư lớn để phát triển thương hiệu của mình. Chúng không chỉ dừng lại ở việc đưa ra những khẩu hiệu và hô hào, mà còn tạo ra nhiều hoạt động truyền tải định vị thương hiệu của mình. Điều này cho thấy sự quan tâm của các ngân hàng đối với việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và bền vững trên thị trường ngân hàng Việt Nam.

Một số ngân hàng nổi bật về định vị thương hiệu 

Ngân hàng Vietcombank

(Ảnh)

Định vị lâu đời

+ Thời gian thành lập: <span style=”color: rgb(55, 65, 81); font-family: Söhne, ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, ” segoe=”” ui”,=”” roboto,=”” ubuntu,=”” cantarell,=”” “noto=”” sans”,=”” sans-serif,=”” “helvetica=”” neue”,=”” arial,=”” “apple=”” color=”” emoji”,=”” “segoe=”” ui=”” symbol”,=”” emoji”;=”” font-size:=”” 16px;=”” white-space:=”” pre-wrap;=”” background-color:=”” rgb(247,=”” 247,=”” 248);”=””>Ngân hàng Vietcombank là một trong những ngân hàng lớn và lâu đời nhất tại Việt Nam, có hoạt động trên thị trường từ năm 1963

+ Quy mô số lượng chi nhánh và phòng giao dịch: Hiện tại, Vietcombank là một trong những ngân hàng có quy mô số lượng chi nhánh và phòng giao dịch lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 600 điểm giao dịch trong và ngoài nước

+ Ổn định tài chính: Vietcombank cũng được đánh giá là một trong những ngân hàng ổn định về tài chính với tỷ lệ nợ xấu thấp và lợi nhuận ổn định trong nhiều năm liên tiếp. Sự ổn định tài chính của Vietcombank đã được các tổ chức tài chính quốc tế đánh giá cao và đưa vào danh sách các ngân hàng có tiềm lực tài chính mạnh trên thế giới.

Định vị Phổ biến

1. Tần suất các hoạt động truyền thông

Vietcombank có tần suất hoạt động truyền thông khá cao, thường xuyên tung ra các thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới của ngân hàng thông qua các kênh truyền thông như trang web, báo chí, truyền hình, mạng xã hội. Ngoài ra, Vietcombank cũng thường xuyên tổ chức các sự kiện truyền thông như hội thảo, buổi gặp gỡ khách hàng để giới thiệu và tư vấn sản phẩm.

2. Tần suất các hoạt động khuyến mãi

Vietcombank thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng, với mức độ đa dạng và phong phú. Các hoạt động khuyến mãi này bao gồm: tặng quà khuyến mãi, giảm giá, tích điểm và các chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng VIP. Tần suất của các hoạt động này dao động trong khoảng từ 1 đến 3 tháng một lần, tùy thuộc vào nhu cầu thị trường và chiến lược kinh doanh của ngân hàng.

Nhiều chi nhánh và điểm giao dịch: Hiện tại, Vietcombank là một trong những ngân hàng có quy mô số lượng chi nhánh và phòng giao dịch lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 600 điểm giao dịch trong và ngoài nước

Định vị An toàn

+  Ôn định tài chính: Vietcombank cũng được đánh giá là một trong những ngân hàng ổn định về tài chính với tỷ lệ nợ xấu thấp và lợi nhuận ổn định trong nhiều năm liên tiếp. Sự ổn định tài chính của Vietcombank đã được các tổ chức tài chính quốc tế đánh giá cao và đưa vào danh sách các ngân hàng có tiềm lực tài chính mạnh trên thế giới.

Định vị Lòng tự hào của người Việt Nam

thành tích và đóng góp của họ cho sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam và cộng đồng: tài trợ các dự án quan trọng trong các lĩnh vực như năng lượng, giao thông, và bất động sản, tài trợ các dự án quan trọng trong các lĩnh vực như năng lượng, giao thông, và bất động sản

Vị trí dẫn đầu trong ngành tài chính ngân hàng: Vietcombank là ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam theo mức độ tài sản và lợi nhuận, và được xếp hạng cao nhất về độ tin cậy và an toàn trong lĩnh vực tài chính.

Hoạt động xã hội và gắn kết cộng đồng: Vietcombank thường xuyên tham gia các hoạt động xã hội và từ thiện, góp phần vào sự phát triển cộng đồng và quốc gia.

Ngân hàng VPBank

Định vị uy tín

+ Kinh nghiệm 30 năm: VPBank được thành lập từ năm 1993, đã có hơn 30 năm hoạt động trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng

+ Tài chính ổn định: VPBank luôn đảm bảo được tài chính ổn định với tỷ lệ nợ xấu thấp, đồng thời đạt được nhiều giải thưởng và chứng nhận trong lĩnh vực tài chính như Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam, Top 500 doanh nghiệp lớn nhất thế giới và được Moody’s nâng xếp hạng từ B2 lên B1 vào tháng 6 năm 2020.

+ Đa dạng sản phẩm dịch vụ: VPBank cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng, bao gồm các sản phẩm tiết kiệm, tín dụng, thanh toán, đầu tư và bảo hiểm. Điều này cho phép khách hàng có nhiều sự lựa chọn và linh hoạt trong việc quản lý tài chính của mình.

Định vị Phổ Biến

+ VPBank được đánh giá là một trong những ngân hàng có mức độ phổ biến cao tại Việt Nam khi xếp thứ 10 trong bảng xếp hạng mức độ nhận biết thương hiệu ngành ngân hàng Banking Brand Beat Score của Mibrand Việt Nam

+ Mạng lưới chi nhánh rộng lớn trên toàn quốc: VPBank đã mở rộng mạng lưới chi nhánh trên toàn quốc, tăng cường khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng ở mọi miền đất nước.

+ Chú trọng truyền thông quảng cáo: VPBank là một trong những ngân hàng có hoạt động truyền thông và khuyến mãi rất tích cực. Điều này có thể thấy rõ qua các chiến dịch quảng cáo, sự kiện và ưu đãi hấp dẫn mà VPBank đưa ra nhằm thu hút khách hàng.

Định vị gần gũi

+ Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng: VPBank luôn coi khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh. Để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, VPBank đã triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hỗ trợ khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc, cung cấp các dịch vụ tiện ích trực tuyến và đầu tư phát triển hệ thống ngân hàng điện tử, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ của ngân hàng mọi lúc mọi nơi.

+ Thái độ nhân viên thân thiện, nhiệt tình: VPBank đã đặt mục tiêu đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên với chất lượng cao, kỹ năng chuyên môn vững vàng cùng với tinh thần trách nhiệm cao đối với khách hàng. Nhân viên VPBank luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình, thân thiện, tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái và tin tưởng.

+ Thương hiệu có trách nhiệm vơi cộng đồng xã hội: VPBank không chỉ tập trung phát triển kinh doanh mà còn đóng góp tích cực vào các hoạt động cộng đồng và các chương trình từ thiện. VPBank đã triển khai nhiều chương trình đóng góp cho cộng đồng như xây dựng trường học, tặng quà cho các trẻ em nghèo và các chương trình giúp đỡ người già neo đơn. Những hoạt động này đã giúp cho khách hàng và cộng đồng xã hội cảm nhận được sự gần gũi, tôn trọng và trách nhiệm của VPBank với xã hội.