Đo lường Sức khỏe thương hiệu & hiệu quả truyền thông - NCB

Khách hàng
    NGÂN HÀNG QUỐC DÂN – NCB
Dịch vụ
  • Đo lường Sức khỏe thương hiệu & hiệu quả truyền thông

  • Đánh giá mức độ nhận biết sản phẩm

Bối cảnh
  • NCB tìm đến Mibrand với mục tiêu đánh giá Sức khỏe thương hiệu NCB trong ngành ngân hàng và đánh giá mức độ quan tâm của thị trường đối với 1 dịch vụ mới như Quản lý gia sản, thực hiện hàng năm nhằm:

    1. Định hướng cho các hoạt động truyền thông thương hiệu, nâng cao hình ảnh của NCB, tạo ấn tượng tích cực trong tâm trí khách hàng tiềm năng à tạo cơ hội thu hút khách hàng mới, góp phần vào sự phát triển bền vững của NCB.
    2. NCB có cơ sở xây dựng chiến lược truyền thông, quảng cáo để nâng cao nhận thức và tạo sự quan tâm của khách hàng tiềm năng, cũng như là nền tảng để tạo ra các nghiên cứu sâu hơn về mô hình sản phẩm ứng dụng Quản lý gia sanđến KH mục tiêu.
Lĩnh vực
  • Ngân hàng
  •  

Giải pháp
  • Thực hiện khảo sát ngẫu nhiên 1200 mẫu ngẫu nhiên khách hàng sử dụng SPDV ngân hàng tại Hà Nội và TP.HCM mỗi năm, phân tích theo khu vực và độ tuổi với nội dung đánh giá: 

    • Nghiên cứu tập trung vào đo lường mức độ nhận biết của thương hiệu NCB.
    • So sánh nhận thức về thương hiệu NCB với các ngân hàng khác trong ngành.
    • Phân tích chỉ số cân nhắc và sử dụng thương hiệu NCB.
    • Đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông quảng cáo trên các kênh của SHB và cả các ngân hàng khác 
Kết quả
  • Đánh giá được mức độ nhận biêt của NCB trong ngành  ngân hàng và tăng trưởng qua từng năm

  • Đánh giá được mức độ nhận biết của khách hàng đối với quảng cáo của NCB qua từng năm

  • Xác định được mức độ nhận biết của khách hàng về khái niệm Quản lý gia sản, ứng dụng quản lý gia sản và dịch vụ quản lý gia sản

Hình ảnh dự án

Liên hệ ngay với chúng tôi!

Vui lòng nhập thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.

© 2025 Mibrand. All rights reserved.