Khảo sát của Mibrand cho thấy người dùng Việt ngày càng ưu tiên các nền tảng quản lý tài chính cá nhân giúp cân đối chi tiêu, theo dõi dòng tiền và gia tăng tài sản có mục tiêu, trong đó trải nghiệm dễ sử dụng, khả năng cá nhân hóa và mức độ tin cậy của nền tảng trở thành những yếu tố quan trọng trong lựa chọn.
Hà Nội, 26 tháng 5 năm 2026. Trong bối cảnh quản lý tài chính cá nhân đang trở thành một nhu cầu ngày càng phổ biến của người dùng số, Mibrand Việt Nam đã tiến hành khảo sát và công bố kết quả đo lường về nhận biết, hành vi sử dụng và động lực lựa chọn các nền tảng quản lý tài chính cá nhân tại Việt Nam. Khảo sát được thực hiện với gần 900 người dùng trong độ tuổi từ 18 đến 60 tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng, trong giai đoạn từ ngày 09/05/2026 đến 22/05/2026.
Lợi thế của nền tảng quản lý tài chính cá nhân tích hợp trên app ngân hàng
Theo kết quả khảo sát, MB BeeRich ghi nhận mức độ nhận biết Top of Mind cao nhất trong nhóm các nền tảng quản lý tài chính cá nhân tích hợp sẵn trên app ngân hàng. Cụ thể, khi được hỏi “Khi nghĩ đến nền tảng quản lý tài chính cá nhân tích hợp sẵn trên app ngân hàng, anh/chị nghĩ ngay đến nền tảng nào?”, 24,3% người dùng nhắc đến MB BeeRich, cao hơn Cake by VPBank (21,2%) và Timo by BVBank (16,1%).
MB BeeRich cũng nằm trong nhóm nền tảng nổi bật về hành vi sử dụng với 23,5% người tiêu dùng đang sử dụng MB BeeRich để quản lý tài chính cá nhân, cao hơn Cake by VPBank (22,5%) và Money Lover (18,2%). Ở nhóm nền tảng được lựa chọn làm công cụ sử dụng chính, Cake và MB BeeRich hiện là hai cái tên nổi bật, dù mức độ ưu tiên có sự khác biệt theo từng khu vực.
Trong bối cảnh thị trường nền tảng quản lý tài chính cá nhân tại Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn cạnh tranh mở, với nhiều nhóm nền tảng cùng tham gia, bao gồm ngân hàng số, fintech, ví điện tử và các ứng dụng ghi chép tài chính độc lập. Kết quả này cho thấy MB BeeRich đã và đang tạo được mức độ hiện diện nổi bật trong tâm trí người dùng khi nói đến quản lý tài chính cá nhân qua app ngân hàng.
Theo Mibrand, quản lý tài chính cá nhân (Personal Finance Management) đang dịch chuyển từ một công cụ ghi chép thu chi đơn thuần sang một lớp trải nghiệm tài chính số có tính chủ động hơn. Người dùng không chỉ muốn biết mình đã tiêu bao nhiêu, mà còn muốn hiểu dòng tiền đang diễn biến như thế nào, khoản chi nào cần kiểm soát, mục tiêu tiết kiệm có đang đúng tiến độ hay không và đâu là hành động phù hợp trong từng thời điểm. Xu hướng phát triển PFM trên thế giới cũng cho thấy thế hệ nền tảng mới đang chuyển từ quản lý chi tiêu thụ động đến lên kế hoạch tài chính chủ động, đầu tư thông minh vớiminhvới dữ liệu thời gian thực, insight dự báo và gợi ý hành động được cá nhân hóa.
Điểm dẫn dắt mới trong bức tranh quản lý tài chính cá nhân tại Việt Nam
Tại Việt Nam, sự phát triển mạnh mẽ của thanh toán số, mobile banking và thói quen thực hiện giao dịch tài chính trên điện thoại đang tạo điều kiện thuận lợi cho các nền tảng quản lý tài chính cá nhân. Người dùng có xu hướng ưu tiên những nền tảng công nghệ đáng tin cậy, nhưng nhiều ứng dụng hiện nay vẫn yêu cầu người dùng tự nhập dữ liệu chi tiêu, khiến hiệu quả quản lý phụ thuộc vào mức độ chủ động, ghi nhớ và kỷ luật cá nhân.
Trong khi đó, khi các hoạt động như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, vay tiêu dùng hay đầu tư ngày càng được thực hiện trên môi trường số, app ngân hàng trở thành nơi tập trung dữ liệu dòng tiền thực tế của người dùng. Đây là lợi thế quan trọng để ngân hàng phát triển các tính năng quản lý chi tiêu, phân tích dòng tiền, cảnh báo ngân sách, gợi ý tiết kiệm và hỗ trợ lập kế hoạch tài chính cá nhân một cách chính xác, liền mạch và phù hợp hơn với hành vi tài chính thực tế.
Theo số liệu được Ngân hàng Nhà nước công bố, trong 9 tháng đầu năm 2025, tổng giao dịch thanh toán không tiền mặt tăng 43,32% về số lượng và 24,23% về giá trị so với cùng kỳ 2024. Trong đó, giao dịch qua internet tăng 51,2% về số lượng và 37,17% về giá trị, giao dịch qua điện thoại di động tăng 37,37% và 21,79%, còn thanh toán QR code tăng 61,63% về số lượng và 150,67% về giá trị.
Đáng chú ý, dữ liệu khảo sát cho thấy người dùng hiện nay sử dụng nền tảng quản lý tài chính cá nhân chủ yếu cho các nhu cầu cơ bản nhưng có tần suất cao. 32,5% người dùng cho biết mục đích chính là ghi chép thu chi hằng ngày, trong khi 23,7% sử dụng để theo dõi và đánh giá tình hình tài chính cá nhân. Về tần suất, 43,3% người dùng truy cập nền tảng hằng ngày và 23,9% truy cập nhiều lần trong ngày.
Ba yếu tố quan trọng nhất khiến người dùng tin tưởng và lựa chọn một nền tảng quản lý tài chính cá nhân là uy tín thương hiệu (81,9%), mức độ bảo mật dữ liệu & an toàn dữ liệu (80,4%) và sự thừa hưởng mức độ uy tín từ tổ chức tài chính hoặc ngân hàng đứng sau (78,8%) – Theo dữ liệu khảo sát của Mibrand.
Đây là lý do các nền tảng PFM tích hợp trong app ngân hàng có cơ hội nổi lên trong giai đoạn tới. Khác với các ứng dụng độc lập, app ngân hàng đã có sẵn quan hệ tài chính với khách hàng, có dữ liệu giao dịch thực tế, có mức độ tin cậy cao hơn trong các vấn đề liên quan đến tiền và có khả năng giúp người dùng hành động ngay sau khi nhận được insight. Một ứng dụng độc lập có thể giúp người dùng biết họ đã chi tiêu bao nhiêu, nhưng app ngân hàng có thể cho phép họ chuyển tiền sang quỹ tiết kiệm, mở khoản tích lũy tự động, thanh toán nợ, điều chỉnh mục tiêu tài chính hoặc đăng ký sản phẩm tài chính phù hợp trong cùng một hành trình.
Ông Lại Tiến Mạnh, Managing Director của Mibrand Việt Nam, nhận định: “Kết quả khảo sát cho thấy người dùng Việt Nam đang nhìn nhận app ngân hàng không chỉ là kênh giao dịch, mà còn là không gian quản lý tài chính cá nhân. Trong bối cảnh dữ liệu tài chính là dữ liệu nhạy cảm, niềm tin thương hiệu và bảo mật trở thành điều kiện tiên quyết. Những nền tảng như MB BeeRich có lợi thế vì xuất hiện trong một hệ sinh thái ngân hàng vốn đã quen thuộc với người dùng, đồng thời có khả năng kết nối trực tiếp giữa insight tài chính và hành động tài chính.”
Về Mibrand Việt Nam
Công ty Cổ phần Mibrand Việt Nam là đơn vị chuyên sâu về nghiên cứu thị trường và tư vấn các giải pháp tăng trưởng kinh doanh, có trụ sở tại Hà Nội và chi nhánh tại TP.HCM. Mibrand cung cấp các giải pháp nghiên cứu và tư vấn dựa trên dữ liệu, giúp doanh nghiệp thấu hiểu thị trường, khách hàng và các bên liên quan, từ đó xây dựng chiến lược thương hiệu, sản phẩm, truyền thông và trải nghiệm khách hàng có cơ sở thực chứng.
——————————————————–
Thông tin liên hệ:
Công ty Cổ phần Mibrand Việt Nam
-
-
Email: tienmanh.lai@mibrand.vn
-
Hotline: 0902 598 228 (Mr. Mạnh)
-
Address: Tầng 7 Prima Building, 22 Mai Anh Tuấn, Đống Đa, Hà Nội
